2021年，甘肃省邮政管理系统结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，全面推进快递员群体合法权益保障工作，截至目前，全省快递员合法权益保障工作迈上新台阶。

　　近日，国家邮政局党组成员、副局长陈凯率队在北京调研，深入多家快递集中共配点和分拨中心，了解邮政快递行业生态环保工作开展情况，并与北京市邮政管理局和部分企业代表座谈。陈凯强调全系统全行业要深入贯彻落实习近平总书记关于邮政快递业的重要指示批示精神，采取有效措施扎实推进行业生态环保工作，维护市场秩序有序稳定，切实做好快递小哥合法权益保障工作，努力推进行业绿色高质量发展。

　　近日，河北省人大常委会党组副书记、副主任，省总工会主席王晓东带队在石家庄走访慰问了快递小哥等新就业形态劳动者和劳模代表，河北省邮政管理局主要负责人陪同调研慰问。

　　近日，按照陕西省邮政管理局统一安排部署，全省邮政管理部门迅速投入到疫情防控阻击战中。

　　近日，广东省邮政管理局党组书记、局长周国繁率队到圆通华南大区广州转运中心，开展快递业务旺季服务保障督导检查，并慰问一线快递从业人员。

　　近日，甘肃省邮政管理局组织召开全省邮政快递业元旦春节期间疫情防控暨安全生产视频会，各市州局分管负责人参会。

　　一、总体情况　　1.2021年11月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉36241件，环比增长30.8%，同比增长63.5%。申诉中涉及邮政服务问题的1393件，占总申诉量的3.8%，环比增长65.4%，同比增长80.4%；涉及快递服务问题的34848件，占总申诉量的96.2%，环比增长29.8%，同比增长62.9%。

　　近日，河北省邮政管理局分管领导带队专题督导调研北京冬奥会张家口赛区寄递渠道安全服务保障筹备工作情况，要求强化责任担当，狠抓工作落实，为冬奥会提供安全、规范、绿色、优质的寄递服务。

　　直击现场！　　西安的疫情，牵动全国人民的心。自12月9日新增1例本土确诊病例以来，截至23日13时，西安市累计报告本土确诊病例234例。官方通报显示，西安疫情处于暴发期，防控形势复杂严峻。

　　近日，广东省邮政管理局党组书记、局长周国繁主持召开推进“快递进村”工程和快递员群体合法权益保护工作座谈会，强调要坚持稳中求进工作总基调，扎实推进“快递进村”和快递员群体合法权益两项民生实事工程，助力行业高质量发展。