近日，河北省人大常委会党组副书记、副主任，省总工会主席王晓东带队在石家庄走访慰问了快递小哥等新就业形态劳动者和劳模代表，河北省邮政管理局主要负责人陪同调研慰问。

　　一、总体情况　　1.2021年11月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉36241件，环比增长30.8%，同比增长63.5%。申诉中涉及邮政服务问题的1393件，占总申诉量的3.8%，环比增长65.4%，同比增长80.4%；涉及快递服务问题的34848件，占总申诉量的96.2%，环比增长29.8%，同比增长62.9%。