2021年12月29日至30日，受国家邮政局党组委托，局党组成员、副局长戴应军带队赴河北复查乡镇邮政局所专项整治行动情况，赴山东调研“快递进村”推进情况、快递物流绿色能源使用情况。

图为马军胜在北京冬奥会和冬残奥会主物流中心查看可循环快件箱。　　“距离冬奥会开幕还有1个多月时间，你们要加油干，把冬奥会和冬残奥会邮政服务和寄递物流保障工作做好！”

　　一、总体情况　　1.2021年11月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉36241件，环比增长30.8%，同比增长63.5%。申诉中涉及邮政服务问题的1393件，占总申诉量的3.8%，环比增长65.4%，同比增长80.4%；涉及快递服务问题的34848件，占总申诉量的96.2%，环比增长29.8%，同比增长62.9%。

　　直击现场！　　西安的疫情，牵动全国人民的心。自12月9日新增1例本土确诊病例以来，截至23日13时，西安市累计报告本土确诊病例234例。官方通报显示，西安疫情处于暴发期，防控形势复杂严峻。

　　12月22日，国家邮政局党组书记、局长马军胜主持召开党组理论学习中心组（扩大）专题研讨交流会，深入学习贯彻党的十九届六中全会精神和《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》（以下简称《决议》），强调要坚定理想信念，牢记初心使命，把握历史规律，力求学深悟透，不断推进邮政快递业高质量发展。党史学习教育中央第二十一指导组副组长丁龙广出席会议并讲话。局党组成员、副局长刘君、赵民出席会议并结合学习主题和工作情况作交流发言。

　　近日，河南省省长办公会召开，专题研究口岸建设、机场航线网络开设、自贸试验区建设等对外开放方面决议事项分工方案，邮政快递业多项内容被纳入分工清单项目，河南局被列为相关工作责任单位，河南省跨境寄递新枢纽建设再添新动能。

　　近日，广东省邮政管理局党组书记、局长周国繁主持召开推进“快递进村”工程和快递员群体合法权益保护工作座谈会，强调要坚持稳中求进工作总基调，扎实推进“快递进村”和快递员群体合法权益两项民生实事工程，助力行业高质量发展。

近日，交通运输部批准发布了推荐性行业标准《邮件快件铁路运输交接操作要求》（JT/T1387-2021），自2022年2月1日起施行。该标准由国家邮政局发展研究中心牵头制定，为邮政快递和铁路运输企业完善邮件快件运输组织交接操作、进一步提升我国综合交通运输水平提供技术支持。

12月11日，中国迎来加入世界贸易组织的第20个年头。20年前的12月11日，卡塔尔首都多哈，经过多年拉锯式的双边谈判，中国成功加入世界贸易组织（WTO）。从恢复我国关贸总协定缔约国地位到正式加入世贸组织，为中国进一步推进全方位、多层次、宽领域对外开放提供了重要契机。

　　近日，万国邮联总局长比沙尔·侯赛因致信中国国家邮政局局长马军胜，祝贺中国今年快递业务量突破1000亿件。侯赛因表示，对中国快递业创下的这一新纪录表示衷心祝贺，也对作为行业主管部门的中国国家邮政局表示衷心祝贺！中国邮政快递业取得的这一成绩，既有力支撑了本国经济发展，同时也为世界邮政行业的可持续发展贡献了自己的力量。