轿车托运调度流程

轿车托运调度流程

自驾旅游和跨城市搬家等需求让轿车托运逐渐走进人们的视野,轿车托运可以方便快捷地解决城市间的长距离物流问题。运车行汽车轿车托运物流平台公司作为专业的汽车托运轿车托运服务商,致力于打造高品质整车物流服务,让运车更简单!

一、预约电话

在需求确定后,拨打400-879-0958联系客服专员,告知起点与终点,车型和数量,出发时间等需求。客服专员会根据实际情况提供最优方案并负责整个服务的协调和售后。

二、订单委派

客户与客服专员确认方案后,客服专员会安排合适的线路和运输车辆,委托运输公司联络客户确认具体的信息需求并下达托运订单,此时需提供正确、详细的车辆信息方便委派和跟踪。

三、提车派车

在订单委托后,运输公司会安排提车工作,把轿车从客户预约的地址提取到物流中心。经过装载、核对、签收等环节后,物流工作人员通知派车员,派车员安排好运输车辆后送货上门。

四、运输途中

运输途中,通过GPS导航和运输员的联系保障货物安全和顺畅。轿车托运品牌的服务质量进入到人们的视野中,并获得了业内外的高度认可。

五、送货到达

当车辆运输到达终点后,派车员会直接联系收货方,并按照约定时间和地点送货,经过交接、签收等环节后完成轿车托运全程服务。

六、售后服务

托运业务的完成并不是最后的结束。运车行汽车轿车托运物流平台秉承“以客户为中心”的服务理念,确保售后服务质量。在运输完成后,客服专员会电话联系客户询问运输服务的满意度,并收集用户反馈,为优化服务流程改进方案提供依据,为用户解决问题。

运车行汽车轿车托运物流平台公司一直致力于提供最安全、高效、便捷的汽车托运轿车托运服务,以卓越的服务品质和领先的技术为用户提供专业、贴心和完善的保障。如果您有需要汽车托运轿车托运服务需求,请拨打客服电话400-879-0958,让我们竭诚为您服务!

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来源:物流报
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