正规汽车托运公司流程是怎样的?(汽车托运哪家公司靠谱)
一.通过托运服务网络或电话准时反馈轿车托运情况、途中运行情况及托运情况,增加运作,透明度,解除后顾之忧。
二.轿车托运都会提供司机电话,在车辆的到站的当天与对方联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提车时间。
三.随车备有反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立档案、走访卡、定期走访,了解要求,完善我们的服务质量。
四.托运内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单车辆都有详细记录,各部门逐级签字核实,交由操作部门具体操作,由服务部全程跟进。
五.建有司机档案,可随时提供司机的有效联系电话。运车行管理严格,重视内部培训,运车行员工都能做到是我们的一切,视车辆为私有财产而提供的保护和服务。
六.运车行操作人员素质全面,可按要求为每一小部分顾客提供及时、节省、高能的服务。
七.运车行建有一套完整的轿车运输工作流程体系,从轿车装车、在途、资料反馈和到车到通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,24 小时服务。