浙江“卡车司机在线”一窗办事一站查询

“你好，是12328热线吗？我现在在杭金衢高速公路上，48小时核酸证明快过期了，我去哪里做啊？”

“师傅别急，请您打开‘卡车司机在线’微信小程序，点击免费核酸检测点，就可以直接导航到离您最近的地址了。”

这是12328交通运输服务监督电话系统接线员与司机李师傅的一段对话。近期，浙江“卡车司机在线”陆续推出“全国统一通行证”、防疫服务站查询服务、免费核酸检测点查询服务等重点服务功能，为打通物流运输大动脉、畅通微循环提供了有力支撑。

为做好卡车司机权益保障和关心关爱工作，浙江省交通运输厅以数字化改革为牵引，根据司机实际需求打造“卡车司机在线”应用场景。在浙里办、微信、支付宝移动端试运行后，“卡车司机在线”应用于5月24日正式上线。

“卡车司机在线”应用聚焦解决货车司机跨省办证难、停车休息难、通行保障难、社会关心关爱不足等重点需求，通过推进从业人员管理制度改革、证照电子化改革、建立正向激励机制、线上线下联动提升停车服务能力、以制度突破和数字化服务提升通行效率、加大货车司机关心关爱力度等有效举措，形成跨政企、跨主体、跨部门的多方合力，为货车司机提供办事办证、行车服务和权益保护的全站式、一站式服务。

“我们开车到一个陌生的地方，通过微信小程序就可以在线查询休息、吃饭的场所，还能查到哪些地方可以做核酸，真方便！”杭州宇欣物流有限公司货车司机叶兴意说，大家驾驶货车长时间在路上跑，都很希望能快速找到合适的地点休息。

据了解，浙江省交通运输厅充分发挥资源优势、数据优势、协调优势，通过应用聚集、数据集合、功能聚焦，搭建“1＋1＋5＋X”架构，即1个交通数据底座、1套安全（权益）积分体系、5大应用场景、X个特色专栏，实现了一窗展示、一键导航、一指求助、一屏教育、一步查询、一单提醒。其中，交通数据底座指交通数字化改革的底座，“卡车司机在线”应用就是建立在交通数字化基础设施、各类数据、公共组件等基础上，并以此与外部实现互联。

截至5月24日，“卡车司机在线”司机注册量超过11万人，各类型企业注册量超过2万家，近一周活跃用户超过4万人，日均点击量3.9万人次。