十年温情一如既往

王伟对客运车辆进行执法检查。

除夕一大早,我穿上交通执法制服奔向工作岗位,落客点、候车厅、监控室、危化品企业,一天要巡查的地方不少。当天,归家的人们心情迫切、步履匆匆,出行安全可一点不能松懈。

随着疫情防控政策优化调整,冷清了两年的客运站在春节前多了许多烟火气。作为河北省承德市交通运输综合行政执法支队的一员,我很高兴看到道路客运逐步恢复,同时也心存隐忧。

疫情依然存在,防控措施需要更加精细。加之许多客运站因疫情防控长时间停运,车辆可能存在安全隐患,部分从业人员业务也变得生疏。我们成立了运输服务保障小组,对客运站车辆进行检查保养,消除安全隐患;精心制作冬季安全驾驶宣传册,发放到司机师傅手中;为全部客运司机建立健康档案,每周进行谈心谈话。

司机靳师傅的妻子因身体原因没有工作,家庭比较困难,疫情期间他的收入减少大半。了解到这一情况后,我和同事们一起想办法为靳师傅的妻子找了一份保洁工作,让靳师傅能安心工作。

1月23日,承德市下了一场大雪,交通执法人员的考验来了。承德地处山区,道路蜿蜒曲折,冬季路面容易结冰湿滑。

我们支队立即进行部署,对全域重点运输企业和场站进行全面排查,逐个排查每辆车每天的监控档案,为节约时间,有时候午饭、晚饭都在车上吃。有的企业负责人难免会嫌麻烦,“我跑了几十年运输了,你们放心好了,出不了事。”但我坚持认真进行检查。我知道,任何时候都不能有侥幸心理,我们多用心一分,群众就能多一份安全保障。

春运开始前,支队就在公路超限检测站配备了基本便民设施,为过往司乘人员免费提供开水、医用口罩、应急药品等服务。看见拖家带口跑长途的货车司机,我们都会上前叮嘱一番行车注意事项,帮助他们倒满热水;看到在路边停车打瞌睡的司机,会引导他们去“司机之家”好好睡一觉;有时司机没赶上饭点,我们会送上一桶泡面。虽然事情琐碎,但正是这一件件小事,拉近了我们交通执法人员与群众的关系。

春运期间,我和同事们也感受过货车司机的温情。一次检查完危化品企业返程途中,我的车出现了故障,车上没有维修工具,这时一辆大货车停在路边,司机下车了解情况后,从车里取出工具帮我把车修好。他对我说:“超限站帮助我好多次,我也帮助你们一次!”司机的话语让我在寒冷的冬夜感受到阵阵暖意。

2023年正好是我服务的第十个春运。十年间,我见证了客运站从排队购票到“刷脸进站”,见证了站台前人们大包小包、争先恐后,到轻装上阵、秩序井然,更见证了交通人那一抹不变的温情。春运还在继续,我们也会在路上继续传递温情。

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来源:物流报
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